Politique de remboursement

Rehaire – Politique de Remboursement
Dernière mise à jour : 19 décembre 2025

Chez Rehaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Étant donné que nous vendons des produits d’hygiène et de soins personnels, les retours ne sont acceptés que si le produit n’a jamais été ouvert, utilisé ou endommagé.

✅ Retour accepté uniquement si :

  • Le produit est encore scellé,

  • Le produit n’a jamais été utilisé,

  • L’emballage est en parfait état,

  • Le retour est demandé dans les 48h suivant la réception.

Pour des raisons d’hygiène, tout produit ouvert ou utilisé ne peut ni être repris ni remboursé.

🛑 Pas de remboursement dans le cas :

  • Produit ouvert ou testé

  • Produit endommagé par le client

  • Refus du colis sans raison valable

  • Mauvaise utilisation du produit

💰 Remboursement

Une fois votre retour accepté, nous procédons au remboursement sur le même mode de paiement, ou sous forme d’avoir selon les cas.

Pour toute demande, contactez-nous à :
📩 tmbah2025@gmail.com
📱 +33 6 62 04 58 05